本页汇总 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台的客户端安装包获取方式与安装步骤，同时给出当前版本号、安装包体积与系统要求对照。下载完成后可按平台指引完成安装、登录与初始化设置；如果遇到权限提示、安全软件拦截或下载中断，可对照页面下方的常见问题逐条处理。
四个平台的安装包格式与安装方式并不相同。下面按桌面端、移动端、安装后设置三个部分说明，每部分列出下载前需要确认的事项，方便你在安装过程中少走弯路。
换设备、换系统版本或长期停留在旧版本时，重新获取安装包是成本最低的处理方式。以下三种情形在实际使用中出现得最多。
在新设备上下载对应系统的桌面端安装包，安装完成后登录同一账号，常用设置与通知偏好会自动恢复。
两端分别安装移动端与桌面端安装包，切换设备时消息记录与状态保持一致，不必手动搬运配置。
若不想频繁升级，可固定使用某一稳定版本，先查看版本公告确认变更内容，再决定是否下载新安装包。
下表列出各平台的最低系统版本与推荐配置。设备低于最低要求时，安装过程可能中断或启动后无法正常运行。
更新节奏：每月发布一次小版本修正，每季度发布一次功能版本。版本号与安装包体积以本页公布信息为准。
以下问题来自安装环节反馈较多的情形，按顺序排查通常能自行解决。
先确认当前网络是否稳定。桌面端建议改用有线连接或切换至 5GHz 频段后重新下载；若浏览器多次中断，可更换浏览器或使用带续传功能的下载工具。下载完成后请核对文件体积与页面给出的校验值，避免直接使用中断产生的残缺文件。
部分安全软件会对新发布的安装包给出默认拦截提示。可先在弹窗中选择「允许本次操作」，或把该文件加入信任列表后重新执行安装。如果仍然失败，可暂时退出安全软件完成安装再恢复运行，安装结束后记得恢复防护。
桌面端与移动端可同时登录同一账号，两端在基础设置与通知偏好上保持同步。如需在新设备上使用，登录后可在账号安全页面查看当前登录设备列表，并移除已不再使用的设备记录。
本页在下载区域给出了当前版本的校验值。Windows 端可用系统自带工具或第三方校验软件计算文件哈希，macOS 端可在终端执行校验命令。计算结果与页面公布的一致，即说明文件完整、可以放心安装。
四个平台的安装包均为当前稳定版本，下载后请先核对校验值再执行安装。桌面端与移动端可同时登录同一账号，安装顺序不影响使用。